Aviso de Privacidad Hotel Xolatlaco

En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), Xolatlaco, con domicilio en Carretera Tepoztlán – Amatlán no. 1000 – B Amatlán de Quetzalcóatl, Tepoztlán, Morelos C.P. 62525, le informa que está comprometido con la protección de su privacidad y sus datos personales.

1. Identidad y domicilio del responsable

Xolatlaco (en adelante, «El Responsable»), ubicado en Carretera Tepoztlán – Amatlán no. 1000 – B Amatlán de Quetzalcóatl, Tepoztlán, Morelos C.P. 62525, es responsable de recabar, utilizar, y proteger sus datos personales conforme a lo dispuesto en la presente política de privacidad.

2. Datos personales que recabamos

Recabamos sus datos personales directamente cuando usted nos los proporciona a través de nuestro sitio web, correo electrónico, formularios en línea o en formato físico. Los datos que podemos recabar incluyen:

Nombre completo

Correo electrónico

Número telefónico

Dirección de envío y/o facturación

Información de pago

3. Finalidades del tratamiento de los datos personales

Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades, necesarias para el servicio que solicita:

Para proveer los productos y servicios que ha solicitado.

Para procesar sus pagos y generar facturas correspondientes.

Para comunicarle información sobre cambios en nuestros productos, servicios o políticas.

Para evaluar la calidad de los servicios que le ofrecemos.

Para enviarle promociones, ofertas y novedades de Xolatlaco.

En caso de que no desee recibir información promocional, puede contactarnos a través de recepcion@xolatlaco.com.mx para solicitar ser excluido de nuestras listas de distribución.

4. Uso de datos sensibles

Xolatlaco no recaba datos sensibles en el curso normal de sus actividades. En caso de que se requiera recabar información de esta naturaleza, se le pedirá su consentimiento expreso por separado.

5. Limitación del uso o divulgación de sus datos personales

Usted tiene el derecho de acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar una solicitud a nuestro Departamento de Protección de Datos Personales a través del correo electrónico recepcion@xolatlaco.com.mx o en nuestra dirección física Carretera Tepoztlán – Amatlán no. 1000 – B Amatlán de Quetzalcóatl, Tepoztlán, Morelos C.P. 62525

La solicitud deberá contener la siguiente información:
Nombre completo del titular de los datos.
Descripción clara de los datos personales sobre los que desea ejercer alguno de los derechos ARCO.
Copia de una identificación oficial para acreditar su identidad.

6. Transferencia de datos personales

Xolatlaco no compartirá ni transferirá sus datos personales a terceros, excepto en los casos previstos por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. En algunos casos, podremos compartir su información con proveedores de servicios para cumplir con las finalidades descritas en este aviso, asegurándonos de que cumplan con las medidas de seguridad necesarias.

7. Medidas de seguridad

El Responsable ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso no autorizado. Sin embargo, es importante señalar que ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la protección total.

8. Cambios al aviso de privacidad

Xolatlaco se reserva el derecho de actualizar este aviso de privacidad en cualquier momento. En caso de realizar cambios sustanciales, se lo notificaremos a través de nuestra página web o mediante los medios de contacto que nos haya proporcionado. Le recomendamos revisar este aviso periódicamente para estar informado de cualquier modificación.

9. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales a través de cualquiera de los medios establecidos, usted reconoce que ha leído y acepta los términos de este aviso de privacidad. Si no está de acuerdo con alguno de los términos aquí establecidos, por favor no proporcione sus datos personales.

10. Contacto

Si tiene alguna duda o inquietud respecto al tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:

Correo electrónico: recepcion@xolatlaco.com.mx

Dirección: Carretera Tepoztlán – Amatlán no. 1000 – B Amatlán de Quetzalcóatl, Tepoztlán, Morelos C.P. 62525

Fecha de última actualización: 4 de octubre 2024